Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Atelier Et École de peinture En Ligne et ses clients. En s’inscrivant à nos cours, le client accepte sans réserve ces conditions.
2. Inscription et Réservations
La réservation d’un cours peut se faire en ligne via notre site ou par téléphone. Une confirmation sera envoyée par email. Toute inscription est considérée comme ferme et définitive. Les participants ont la possibilité de modifier leur réservation, sous réserve d’informer l’entreprise au moins 48 heures avant le début du cours.
3. Tarifs et Paiements
Les tarifs des cours sont indiqués sur notre site. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire. Le paiement doit être reçu avant le début du cours.
4. Annulations et Remboursements
- Annulation par le client : Toute annulation doit être faite par écrit au moins 48 heures avant le début du cours pour un remboursement intégral. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
- Annulation par l’entreprise : En cas d’annulation de notre part, un remboursement intégral sera effectué ou le cours sera reprogrammé.
5. Modification des Cours
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu, le lieu ou la date des cours. Les clients seront informés de ces changements par email.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les supports pédagogiques fournis sont protégés par des droits d’auteur. Leur reproduction sans autorisation est strictement interdite.
7. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des accidents ou blessures survenant pendant les cours en présentiel. Les participants doivent suivre les consignes de sécurité.
Pour les cours de peinture en ligne :
- Il incombe aux participants de s’assurer d’avoir un environnement sécurisé et adapté à la pratique de la peinture, incluant un espace de travail bien éclairé et protégé.
- Les participants doivent s’assurer de disposer du matériel requis, que ce soit des pinceaux, des peintures, des toiles ou du papier, comme indiqué dans la liste fournie avant le début du cours. Nous recommandons également d’avoir des matériaux supplémentaires pour expérimenter.
- Nous ne garantissons pas que les résultats artistiques soient conformes aux attentes. Les compétences artistiques varient d’un participant à l’autre, et l’apprentissage est un processus individuel. Les progrès dépendent de l’engagement et de la pratique de chaque participant.
- Les participants sont encouragés à poser des questions et à demander des clarifications durant le cours pour maximiser leur expérience d’apprentissage.
8. Protection des Données
Les données personnelles des clients sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données (RGPD). Elles ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement.
9. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de [ville].
10. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les clients seront informés des changements par email ou via notre site.